お客さまにお願いです。当店で販売しているプリペイドカード（お試しでお配りしている500円カードも）は折れ目のつかないように保管してください。
折れ目のついたカードを当店の機器に入れますと、最悪中で引っかかって出てこなくなるケースがあります。実は、今日もそんな事故がありまして、上に掲載した写真は実際に引っかかったカードの実物です。
もし万一カードが中で引っかかってしまい、取り出しボタンを押しても出てこない場合は、他のカードを使って取り出せることがあります。
当店のカードでなくても、Quoカード、クレジットカードなどでもいいと思いますが、カードスロットに入る同じ大きさのカードで、引っかかっているカードを突いて揺すってあげると、出てくる場合があります。
コールセンターにお電話をいただいて、店に駆けつけてたとしても私たちが出来ることは同じです。ぜひ、お客さまご自身でお試しください。
そして何より、プリペイドカードは折れ目がついたら使わないようにお願いいたします。