アンケートでいただいた疑問にお答えいたします

4/29 ふとん洗い乾燥コースを利用しました。
思うように仕上がりませんでした。改善をおねがいします。
① 半乾き
② 洗剤のこなが、付着

お客さまが思われているような仕上がりを提供できませんで、申し訳ございませんでした

ただし布団の洗濯乾燥については、難しい部分がございます

① 半乾き
布団は衣類とちがい、中綿の材質や量などがさまざまございます
そのため、ふとんコース内の乾燥時間で完全乾燥までは保証しておりません
乾燥時間を長くした場合、乾燥のしすぎで布団を痛めてしまうこともあります
そのため、半乾きの場合は追加乾燥をお願いしております
どうぞご理解のほどお願いいたします

② 洗剤の粉が付着
当店が使用している洗剤、柔軟剤、防ダニ加工剤(ダニクリン)とも、液体のものです
したがいまして洗剤の粉が付着することは考えられません
布団の場合、中綿に付着している汚れの成分が、洗濯乾燥にともなって表面に出てきてしまうことがあります
今回の現象もおそらくそれではないかと考えられます

どうぞよくご理解いただきまして、またご利用いただきたいと思います